受訪專家：武漢大學社會學院副教授 夏柱智

本報記者 徐盈

深圳是個年輕的城市，下轄羅湖區(qū)漁邨（cūn）社區(qū)的老人，狀態(tài)也好得讓人猜不準年齡。2019年，羅湖區(qū)委、區(qū)政府選擇漁邨社區(qū)作為試點，進行全方位升級改造。該社區(qū)依托黨群服務中心，打造適宜老人居住的社區(qū)環(huán)境，并于2023年獲評全國示范性老年友好型社區(qū)，入選國家典型案例。2024年12月中旬，記者來到漁邨社區(qū)進行深入探訪。

豐富活動吸引融入社區(qū)

上午十點，91歲的譚佩珍在黨群服務中心二層的長者服務區(qū)做完健身操，步伐輕快地進入手工室。她退休后從韶關搬到深圳居住，不僅沒有熟人，還聽不懂普通話，起初不怎么出門，非常寂寞。經(jīng)過社區(qū)工作人員和兒媳婦的多次勸導，她才逐漸融入社區(qū)。如今，她每天都會到長者服務區(qū)做操、聊天、做手工，就像上班打卡一樣規(guī)律。深圳市羅湖區(qū)衛(wèi)生健康局基層健康科負責人涂亮亮表示，社區(qū)現(xiàn)有居民21512人，60歲及以上老人2026人。很多外地或獨居老人在工作人員的幫助下融入社區(qū)，享受各項設施、服務以及同齡人的陪伴。由于社區(qū)與香港之間只隔了一條深圳河，很多香港老人會來這里養(yǎng)老，黨群服務中心為此建立全市第一批港人服務專窗，讓港籍居民能夠在這里解決生活、就醫(yī)、就學、就業(yè)等各類需求。

黨群服務中心內(nèi)設書畫室、閱讀室、舞蹈室、乒乓球室、音樂治療室、時間銀行等。書畫室每天的練習主題不同，有山水、花鳥、人文、書法等，社區(qū)會聘請專業(yè)老師進行指導，并為老人免費提供紙墨等用具。這里的乒乓球臺經(jīng)過改造，比一般的要短一些，老人打起來更方便。社區(qū)老年人協(xié)會會長吳蓮娣是乒乓球室的?？?，她告訴記者，她已擔任會長十多年，平日里工作非常多，包括每星期組織一次講座，最近一期的主題是防詐騙；與社區(qū)書記一起開座談會，籌備活動或反映老人建議；協(xié)調(diào)老人的社團活動，主要包括兩個舞蹈隊、一個太極拳隊；組織志愿服務隊，帶領老人做義工。最近，她正在籌備年終表彰大會，到時候根據(jù)大家參加志愿活動的次數(shù)，頒發(fā)獎狀和小禮品，老人們都很期待。

武漢大學社會學院副教授夏柱智接受《生命時報》記者采訪時表示，漁邨社區(qū)通過功能齊全的公共空間、工作人員的熱情服務和豐富多彩的活動，吸引老人走出家門、融入社區(qū)，不僅為常住人口提供服務，還積極吸納非戶籍老人參與，擴大了養(yǎng)老服務范圍；充分發(fā)揮老人自組織的作用，動員老人深度參與社區(qū)治理，避免養(yǎng)老服務過度行政化，同時為老人提供精神慰藉，有助實現(xiàn)老有所樂，對其身心健康都有益。

社區(qū)診療減少就醫(yī)奔波

臨近11點，手工室外人聲鼎沸，一場關于藥食同源的科普講座剛結(jié)束，老人們正在排隊測血壓血糖。深圳市羅湖醫(yī)院集團居民健康管理中心副主任黃文靜表示，把講座和日常監(jiān)測放一起有兩點好處：一是能把老人集中起來，一旦查出異常會記錄在老人健康檔案里，方便日后查看；二是科普效果好，因為老人彼此熟悉，其他人的情況能起到警示作用，幫助樹立改變的決心。

長者服務區(qū)旁邊就是社區(qū)健康服務中心（簡稱社康中心），里面有心理治療室、全科診室、中醫(yī)診室、智慧藥房等。黃文靜告訴記者：“深圳原來三甲醫(yī)院數(shù)量較少，社康中心在社區(qū)駐扎近20年，老人們已習慣在家附近就醫(yī)。社康中心所用的基礎檢驗設備對標三甲醫(yī)院，藥品儲備也很齊全，老人一般先在這里診療，如果有需要再到大醫(yī)院?！?

中午，記者跟著兩位社區(qū)醫(yī)生一起前往81歲的王女士家做回訪。老人由于骨質(zhì)疏松多次骨折，最近剛出院。醫(yī)生給王女士量血壓、測手勁，并詢問身體、用藥等情況。家人遞過去一個筆記本，里面記錄了老人每天的血壓情況。王女士告訴記者：“這是醫(yī)生讓記的，她還教我做一些簡單的抬腿運動，平時不上門的時候會給我打電話，每次跟她聊完我心情都會變好?！?

涂亮亮介紹，漁邨社區(qū)建立“樂齡到家”長者居家養(yǎng)老服務清單制度，包括生活照料、康復護理、醫(yī)療保健等10大類、68項居家養(yǎng)老特色增值服務項目。其先是由政府購買服務，安排專項經(jīng)費予以支持，符合條件的老人免費享受，現(xiàn)因政府財政緊張開始收費，但仍比市場價要便宜20%~50%。

一位業(yè)內(nèi)專家表示，漁邨社區(qū)將健康作為老年友好建設的重點內(nèi)容，開展社區(qū)衛(wèi)生服務，有助推動健康老齡化。其優(yōu)勢主要在于兩方面：一是場地寬敞、設備較為齊全，基本可以做到小病不出社區(qū)，同時開設轉(zhuǎn)診服務，保證大病及時治療；二是社區(qū)醫(yī)療服務人員專業(yè)化水平高，能將老人健康切實管起來。

服務老人提升基層治理

下午三點半，老人們陸續(xù)結(jié)束剪紙等活動，有些出發(fā)去接孫輩，有些到廣場活動。社區(qū)專職工作人員肖結(jié)萍介紹，廣場的舞臺是老人的展示空間，經(jīng)常舉辦各類活動。舞臺斜對面有個小亭子，由老人組成的“小漁村粵劇團”正在那里排練。

健身器材區(qū)域，老人們一邊活動、聊天，一邊照看孫輩。旁邊是一小片花園般的菜地，60多歲的王女士割了一把小白菜，抱著往家走，準備做當天的晚飯。肖結(jié)萍每走幾步，就跟迎面過來的老人聊上幾句。她說，這里的生活就是這樣平平常常，但很多人看了以后都希望來養(yǎng)老。

專家們認為，漁邨社區(qū)的老年友好建設經(jīng)驗值得在全國推廣。在這里，老人主體性得到充分發(fā)揮，他們深度參與社區(qū)建設，形成互幫互助氛圍；社區(qū)為老人提供功能齊全的公共空間；工作人員及時了解老人需求，適時提供服務。

對其他社區(qū)來說，易于復制的經(jīng)驗主要有兩個：一是政府高度重視，建設老年友好社區(qū)不僅便利老人，更是提升基層社會治理的一個抓手，各級政府及社區(qū)應將其列入重點工作內(nèi)容，避免老齡工作邊緣化；二是因地制宜開展豐富多彩的活動，提供個性化和專業(yè)化服務，將陌生人社區(qū)變成熟人社區(qū)。

漁邨社區(qū)也有一些獨特的優(yōu)勢。首先是經(jīng)費方面，漁邨社區(qū)開展老年友好建設時，是居民自籌的資金，而多數(shù)社區(qū)可能依賴政府支持，難以支撐這么高的運營成本。其次是場地方面，漁邨社區(qū)開發(fā)大量公共空間，并引入第三方機構(gòu)開展各類服務，而在多數(shù)城市社區(qū)，很多活動受限于場地難以充分開展。專家建議，其他地區(qū)可嘗試突破社區(qū)隔離，實現(xiàn)資源整合；政府加大支持力度，除資金投入外，還可改造廢舊或棄用場地用于社區(qū)服務，也能達到類似效果?！?