正面管教家長講師、高級家庭教育指導(dǎo)師 盧丹丹

當(dāng)孩子有情緒時(shí)，家長的共情非常重要，能讓孩子感覺到自己是被理解與接納的，進(jìn)而更信任家長，親子關(guān)系更融洽。但是，共情并不是一句空洞的“我理解你”，而是能夠真正站在孩子的角度，感同身受，實(shí)現(xiàn)完整地情緒融入。

實(shí)際生活中，面對孩子的負(fù)面情緒，家長常常很難去共情，而是會采用否定、評價(jià)、提建議等方式，忽略孩子的情緒，想直接幫助孩子解決問題。我們先來看一個(gè)場景，孩子背誦古詩，怎么也記不住，躺在床上發(fā)脾氣，媽媽對此回應(yīng)：“多讀幾篇就記住了，來，我讀一句，你讀一句?！眿寢屨J(rèn)為這是個(gè)好辦法，并且在提供幫助。但是，孩子并沒領(lǐng)情，朝媽媽大喊：“你煩不煩啊！你出去，我不背了！”為什么家長想幫助孩子，反而引發(fā)了更大的情緒呢？原因在于，家長沒有站在孩子的立場，先去理解他的情緒，與他共情。共情，看上去簡單，其實(shí)做起來并不容易，它分為四個(gè)層次。

1.換位思考：深入了解孩子的內(nèi)心世界，做到認(rèn)知共情。共情的前提是對孩子無條件積極關(guān)注，無論孩子頑劣、調(diào)皮、哭鬧還是發(fā)脾氣，家長都應(yīng)無條件地接納并給予溫暖。家長只有持這樣的態(tài)度對待孩子，才能真正看見孩子，理解他的感受，看見他的需求；而孩子，也能在這樣的環(huán)境中成就真實(shí)的自我。這里講的無條件積極關(guān)注，是指情緒上的關(guān)注，而非行動上的寵溺。家長有了這個(gè)認(rèn)知，才能做到換位思考，與孩子共情。

2.感同身受：用心體會孩子的情感狀態(tài)，達(dá)成情緒共情。當(dāng)孩子有負(fù)面情緒的時(shí)候，家長不要高高在上地對孩子發(fā)號施令。而需要真正站在孩子的角度，去感同身受，可以嘗試著問問自己：“如果我是那個(gè)因?yàn)橛洸蛔」旁姸鵁┰甑暮⒆樱蚁Ｍ职謰寢寣ξ艺f些什么？”可以說，“是的，你看上去確實(shí)挺累的”“背了這么久還是沒記住，確實(shí)挺煩躁與沮喪的” 。這些話雖然沒有幫孩子解決實(shí)際問題，但會讓孩子的情緒得到緩解。在溝通中，接納與認(rèn)可孩子的情緒非常重要，當(dāng)一個(gè)人感覺到生氣、煩躁或受到傷害時(shí)，最不愿意這些感受被忽略或被否定，否則這些感受會被放大。而感受被認(rèn)可與接納時(shí)，他會覺得：“我有這個(gè)感受很正常，爸爸媽媽是理解與支持我的?！蹦敲?，孩子會更愿意分享，也更能處理好自己的情緒與面臨的問題。

3.積極回應(yīng)：通過實(shí)際行動關(guān)愛孩子，溫暖孩子的內(nèi)心，行動共情。假如一個(gè)人掉進(jìn)一個(gè)井里，很害怕，他需要的，不是有人趴在井口對他大聲喊：“別怕，我們都在上面！”而是能夠有人下到井里，陪在他的身邊，跟他說：“這么黑，確實(shí)挺害怕的，我陪著你，一起想想辦法?！背苏Z言上的理解與溝通，孩子更需要家長行動上的共情，能夠看到他面臨的困難，陪在他身邊，用實(shí)際行動給予他幫助和支持。比如孩子背誦古詩這件事，家長可以陪著孩子，問問孩子是否需要幫助，讓孩子的情緒平穩(wěn)下來，讓他知道：“無論我經(jīng)歷什么，爸爸媽媽都在身邊。”

4.正向引導(dǎo)：以鼓勵和期待的方式推動孩子前進(jìn)。家長行動上的幫助，不是“包辦”，直接幫助孩子把事情做了，而是花時(shí)間耐心地訓(xùn)練孩子，從家長示范、孩子跟著學(xué)習(xí)，到孩子參與進(jìn)來，在家長的幫助下完成，再到孩子獨(dú)立完成。整個(gè)過程，都需要家長耐心地去看到孩子的每個(gè)小進(jìn)步，鼓勵他一點(diǎn)點(diǎn)去克服困難，逐漸獲得自己思考和自己解決問題的能力。當(dāng)家長做到第四個(gè)層次時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)，孩子和你的關(guān)系會越來越近?！?/p>